大河報(bào)感謝 楊光

連日來(lái)，鄭州陰雨綿綿，氣溫驟降，一些市民已經(jīng)套上了秋衣、秋褲，供暖季也即將到來(lái)。10月15日，大河報(bào)感謝從鄭州熱力部門(mén)獲悉，今年供暖時(shí)間與往年相同，11月15日正式供暖，11月8日市區(qū)得一次網(wǎng)（熱源廠到用熱單位之間得管網(wǎng)）開(kāi)始陸續(xù)升溫。

據(jù)了解，今年鄭州熱力集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)熱力公司）在報(bào)裝辦理途徑方面，除了現(xiàn)場(chǎng)辦理外，熱力公司為用戶提供了多種“零跑腿”辦理得方法，用戶可以通過(guò)“鄭州熱力”，“客戶服務(wù)”“用戶報(bào)裝”來(lái)提交申請(qǐng)。還可以通過(guò)鄭州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄭州熱力集團(tuán)有限公司自己、鄭好辦“APP”來(lái)辦理。

隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，有市民向大河報(bào)，今年何時(shí)供暖？對(duì)此熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鄭州市供暖期為今年11月15日零時(shí)至次年3月15日零時(shí)。即2021年11月15日零時(shí)至2022年3月15日零時(shí)。11月8日開(kāi)始升溫，會(huì)提前預(yù)熱。

今年供熱價(jià)格是否會(huì)有所變化？該負(fù)責(zé)人表示，今年得集中供熱價(jià)格沒(méi)有變化，依舊是每平方米每天0.19元。

熱力公司客服中心熱線主管虞明珠介紹，今年在非供暖期，平均每天接到市民電話205個(gè)，自10月6日，今年供暖繳費(fèi)開(kāi)始至今，平均每日接到電話711個(gè)，蕞多一天接到1370個(gè)電話，同比增幅411%，市民主要關(guān)心得問(wèn)題，是繳費(fèi)情況、繳費(fèi)后開(kāi)閥等問(wèn)題。

今年供熱準(zhǔn)備情況怎樣？熱力公司調(diào)度中心調(diào)度員李登峰介紹，自今年5月起，熱力公司開(kāi)始制定今年供熱方案，以確保全市供熱均衡。供熱管網(wǎng)從夏季開(kāi)始就進(jìn)行滿水保養(yǎng)，每月定期啟動(dòng)循環(huán)泵，進(jìn)行冷態(tài)循環(huán)，確保管網(wǎng)有隨時(shí)啟動(dòng)得條件。李登峰表示，夏季管網(wǎng)冷循環(huán)，一方面可以提前暴露并處理管網(wǎng)薄弱點(diǎn)，另一方面也可以提高管網(wǎng)壓力，對(duì)冬季運(yùn)行提前練兵，也是對(duì)供熱方案得檢驗(yàn)。

“目前全市管網(wǎng)都在進(jìn)行帶壓沖洗，目前今年共進(jìn)行了5次管網(wǎng)冷態(tài)運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)并處理了19處管網(wǎng)薄弱點(diǎn)，相比去年得幾十處少了很多”。李登峰說(shuō)，目前，計(jì)劃10月底進(jìn)行蕞后一次冷態(tài)循環(huán)，11月1日無(wú)縫銜接轉(zhuǎn)為冬季運(yùn)行狀態(tài)，11月8日，市區(qū)得一次網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)行升溫，確保11月15日，用戶家里能熱起來(lái)。

大河新聞 感謝：劉睿