問：外籍人士在哪里提取醫保賬戶余額？

答：提取醫保賬戶內余額有特定條件，符合條件并辦理了養老保險和醫療保險注銷的可以領取余額。

根據規定，外籍、獲得境外永久（長期）居留權、臺、港、澳來滬工作人員參保后，男年未滿60周歲、女年未滿55周歲，與上海市用人單位解除或終止勞動（聘用）關系并離境的，可至社會保險經辦機構申請辦理終止基本養老保險關系手續，由社會保險經辦機構將其養老保險個人賬戶儲存額（不含“虛賬實記”的金額及利息）一次性支付給本人；

同時，可至醫療保險經辦機構申請辦理個人醫療賬戶注銷手續，由區、縣醫療保險辦公室按規定對個人醫療賬戶剩余資金進行清算，清算后的剩余資金以現金形式發還個人。資金按注銷個人醫療帳戶之月至所在醫療保險年度（以下簡稱醫保年度）末的實際月數，扣除當年已經計入的資金。

12393醫保熱線回應，提取醫保賬戶余額可至就近的區醫保中心辦理，工作日工作時間可辦理，周末不辦理此項業務。需攜帶以下材料辦理：

外籍人員護照，如需委托人辦理，還需攜帶委托人身份證；外籍人員社保卡或者醫保卡；養老金終止證明以及辦理社保時生成的虛擬身份證號碼。另，如醫保卡內的清算余額超過一萬，需要預約辦理，如不超過，則可直接現場辦理。