9月8日消息，景瀾生活GINLANJIA 在社交平臺(tái)發(fā)布整改通報(bào)稱，客人姜女士入住杭州綠谷景瀾酒店，房門(mén)被其他客人錯(cuò)開(kāi)一事發(fā)生后，酒店方及品牌管理方都高度重視此事。目前，已于當(dāng)事人達(dá)成和解。

據(jù)景瀾生活GINLANJIA 介紹，酒店根據(jù)責(zé)任情況，對(duì)四名員工及管理人員進(jìn)行相應(yīng)處理，同時(shí)，管理公司按管理規(guī)范對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的處理。

此前，姜女士曾在網(wǎng)絡(luò)發(fā)文稱，自己在杭州入住杭州綠谷景瀾酒店時(shí)，晚上23點(diǎn)許有一陌生男子刷卡進(jìn)入房間，該事件一經(jīng)曝出便在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)眾多的關(guān)注。

9月6日，景瀾生活GINLANJIA 回應(yīng)稱，9月2日晚，姜女士入住酒店1016房間后被其他客人打開(kāi)房間，雖未進(jìn)入房間，但驚擾了蔣女士，對(duì)此，酒店真誠(chéng)道歉。

彼時(shí)，景瀾生活GINLANJIA公布的通報(bào)顯示，事件原因?yàn)榫频昵芭_(tái)工作失誤，在前一住客退房后要求續(xù)住，沒(méi)有核對(duì)房號(hào)與入住人信息變化，房卡時(shí)效異常時(shí)沒(méi)有做進(jìn)一步檢查導(dǎo)致此事故發(fā)生。（文|AI財(cái)經(jīng)社 夏天）

附：杭州綠谷景瀾酒店錯(cuò)開(kāi)房卡事件后續(xù)整改情況通報(bào)