世界上第一臺個人計算機由IBM在1981年推出。此后，它的銷量連續兩年翻番，達到300萬臺。一直評選年度人物的《時代》周刊，還將計算機評選為1982年的“年度機器”。但當時計算機距離“飛入尋常百姓家”還差十萬八千里。

1983年，聯想集團（0992.HK)董事長兼首席執行官楊元慶還是計算機專業的在讀大學生。他每周只有幾個小時能與當時全校唯一一臺王安電腦“親密接觸”。直到臨畢業前夕，他才一睹IBM個人電腦的真容。

不過從40年前到疫情改變人們工作、生活方式的現在，計算機的形態不斷變化，在人們生活中的參與度卻與日俱增。而在后疫情時代，服務對于聯想這個PC一直占據最大營收來源的跨國公司越來越重要。

“一切皆服務的模式，將從根本上改變整個IT行業。未來商業將是數字化的，產品將是服務化的。”9月8日，楊元慶在2021聯想創新科技大會這樣說。當天，他還宣布聯想推出“聯想TruScale”服務。據《華夏時報》記者了解，在ICT架構中，客戶從DaaS，IaaS，到PaaS乃至SaaS各層面的需求，這一服務都有對應方案。

楊元慶當天還對《華夏時報》等媒體記者表示，聯想將持續加大研發投入，“我們的計劃是在未來三年里內，將研發投入翻番。”作為參照，截至到今年6月末的2021/22財年第一財季，聯想集團4.66億美元的研發投入同比增長40%。

在楊元慶強調服務背后，疫情一定程度上加速了各個行業數字化、智能化的轉型步伐。但海量的終端和數據也讓企業的數字化更為復雜。更高等級的服務被大量需要。

今年7月Gartner發布的預測數據顯示，IT服務相關市場規模在2021年將達到1.17萬億美元，這一市場的增長率在2022年將接近10%。清華大學中國經濟思想與實踐研究院院長李稻葵當天也在演講稱，世界正在出現第四產業——信息服務業，未來規模將達到主要經濟體經濟總量的10%左右。

服務業務的增長，也體現在聯想集團的財報中。

8月11日，聯想集團發布了的2021/22財年第一財季報告顯示，截至6月30日聯想集團當季營收1094億元，同比增長27%。30.1億元凈利潤，則同比增長119%。其中，SSG方案服務業務集團營業額76.5億元，同比增38%，運營利潤達到17億人民幣，同比提升51%。

這份財報也顯示出，PC一直是聯想營收的最大來源。當期，IDG智能設備業務集團營業額為947億人民幣，同比增28%。不過，其中非個人電腦業務的營業額占比已經達到18%。需要提及的是，今年5月的全年財報業績會上，聯想曾預計芯片缺貨還會持續12-18個月。

9月9日截至《華夏時報》記者發稿，聯想集團股價為8.05港元，下降1.71%，總市值接近970億港元。