本書(shū)主要是分析人們?nèi)粘９ぷ魃钭鰶Q策、判斷時(shí)存在的問(wèn)題和優(yōu)化方法，作者將判斷時(shí)存在偏差之外的干擾因素比喻為噪聲，讀完本書(shū)后你會(huì)了解偏差和噪聲的區(qū)別，認(rèn)識(shí)到很多思維偏差、噪聲的陷阱，學(xué)習(xí)到如何避免偏差、噪聲的干擾，掌握衛(wèi)生決策的6項(xiàng)原則，提高你的判斷決策能力。

讀書(shū)筆記如下：

一、判斷決策的分類(lèi)

預(yù)測(cè)型：比如預(yù)測(cè)之后的比賽得分、投票結(jié)果

分析型：評(píng)估保險(xiǎn)、作文評(píng)分、醫(yī)生診療、標(biāo)書(shū)評(píng)分

二、偏差和噪聲的區(qū)別

偏差是對(duì)目標(biāo)有明顯的相同方向的錯(cuò)誤，常見(jiàn)的思維偏差有可得性偏差、稟賦效應(yīng)、幸存者偏差、樂(lè)觀偏差等。

噪聲是隨機(jī)性的，呈不同方向的錯(cuò)誤，分為三種類(lèi)型：

水平噪聲：因?yàn)閭€(gè)人能力水平不同干擾判斷，比如知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的水平

模式噪聲：特定類(lèi)型因素影響干擾判斷，可能是顏色、年齡、財(cái)富的不同

情境噪聲：外界因素影響干擾判斷，可能是天氣、食物、情緒的好壞

三、噪聲的危害

噪聲是隱形的，相比偏差更難發(fā)現(xiàn)和察覺(jué)，必須認(rèn)真對(duì)待。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)判斷中存在的噪聲，在日常績(jī)效評(píng)估、面試招聘、醫(yī)生診療、試卷評(píng)分中的噪聲導(dǎo)致不公平現(xiàn)象。

減少噪聲的關(guān)鍵方法是衛(wèi)生決策，就像洗手是預(yù)防各種病菌，不需要知道具體消滅了哪些病菌。

四、衛(wèi)生決策的6原則

1、使用精確度高的量表、規(guī)則做為判斷依據(jù)

2、使用統(tǒng)計(jì)思維，采用外部視角判斷

3、結(jié)構(gòu)化分解，將目標(biāo)分解成幾個(gè)獨(dú)立的任務(wù)，比如評(píng)估分幾個(gè)模塊和子項(xiàng)分別打分

4、抵制不成熟直覺(jué)判斷模式，用規(guī)則約束、延遲判斷，注意信息呈現(xiàn)順序、方式

5、各人獨(dú)立判斷之后再綜合匯總結(jié)果，防止暗示、信息級(jí)聯(lián)影響他人判斷，了解群體智慧的先決條件

6、相比直接評(píng)分，使用相對(duì)判斷和相對(duì)量表更好

五、提高判斷質(zhì)量的方法

減少偏差、噪聲，可以使用預(yù)防性干預(yù)減少偏差，識(shí)別常見(jiàn)的思維偏差模式，比如可得性偏差、稟賦效應(yīng)、幸存者偏差、樂(lè)觀偏差等，針對(duì)性的避免。

使用衛(wèi)生決策減少噪聲，注意是否運(yùn)用關(guān)鍵的6項(xiàng)原則。

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、智商高、思維開(kāi)放等關(guān)鍵因素可以做出更好的判斷決策。

**書(shū)中的重點(diǎn)我用思維導(dǎo)圖梳理出來(lái)，方便快速閱讀。