海淀區(qū)大河莊苑小區(qū)得居民反映說，每天晚上小區(qū)內(nèi)得垃圾都多得堆到了垃圾桶外，十分影響環(huán)境。“現(xiàn)在是晚上10點半，小區(qū)內(nèi)得垃圾堆積如山，這種情況會一直持續(xù)到第二天早晨。”家住海淀街道蘇州街路社區(qū)大河莊苑小區(qū)得居民抱怨。

1月3日晚上10時許，感謝在大河莊苑小區(qū)內(nèi)看到，3號樓前得垃圾分類回收站里，兩個盛裝其他垃圾得垃圾桶都已經(jīng)滿了，一袋袋垃圾已經(jīng)堆出桶外；而在垃圾桶旁，生活垃圾、菜葉等堆在一起，泡沫箱、紙屑四散在地上，還有一個拖把倒在垃圾桶旁。由于垃圾裸露溢出，即使不靠近桶站也能聞到陣陣難聞得異味。

7號樓前得垃圾站同樣存在堆積情況，兩個裝其他垃圾得垃圾桶已經(jīng)被塞得冒出桶蓋，沒有多余得空隙可以再投放。只見一位居民拎著垃圾袋走來，將垃圾放在桶上后，發(fā)現(xiàn)垃圾袋有掉出來得風(fēng)險，不得已又用手往里使勁按了按。

“有地兒扔就不錯了，更別提分類了。我經(jīng)常看到垃圾袋沒封好或者垃圾袋質(zhì)量不佳，垃圾七零八落地漏了出來，風(fēng)一吹就散在小區(qū)道路上，很影響環(huán)境。夏天氣溫高時，垃圾桶周圍還會散發(fā)出陣陣惡臭味，蚊蟲也有很多。”居民劉先生說，“大家都愿意做好垃圾分類，可是一到晚上就沒地兒扔了，保潔人員是不是應(yīng)該針對居民投放垃圾得時間和密度，或者多放一兩個桶，或者增加清運得次數(shù)。”

感謝聯(lián)系到大河莊苑小區(qū)垃圾收集服務(wù)單位北京中深科物業(yè)管理公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對居民反映得問題，他們已經(jīng)加大清理收運力度。據(jù)介紹，考慮到居民得作息習(xí)慣和實際需求，目前大河莊苑小區(qū)內(nèi)共設(shè)立了5個垃圾分類站點，其中兩個站點得清理回收時間為7：00至19：00，有保潔人員12小時盯守；另外3個站點是流動驛站，早上7：00至9：00、晚上17：00至19：00會進行清理收運。“考慮到一些居民回家時間晚，我們有時也會把清理回收時間延長到20點，第二天早上6：30就開始清運，保證居民有足夠得空間投放垃圾。夏天得時候，晚上9點保潔員還會增加一次清運。但是再晚或者再早一點，保潔作業(yè)時機器噪音會影響居民休息，因此無法再進行延長。希望居民能體諒基層工人得辛苦，盡量在規(guī)定時間投放。”該負(fù)責(zé)人解釋說。

1月4日晚，物業(yè)項目經(jīng)理和居民又一次溝通后決定：“針對晚間垃圾投放高峰，我們目前已經(jīng)針對性地在垃圾易堆積得站點增加了一到兩個其他垃圾桶，每晚7時也會將小區(qū)內(nèi)所有垃圾桶清運干凈，保證能夠滿足居民晚間投放得需求，防止垃圾堆積現(xiàn)象再次發(fā)生，居民對于我們這個做法表示了認(rèn)可。”