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年初以來，我市深入推進“一件事一次辦”改革，推出“一次辦”實施方案、聯(lián)辦制度、容缺辦理制度等行之有效得舉措，極大方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，通過“放管服”改革實際成效賦能營商環(huán)境不斷提升，以高質(zhì)量得政務(wù)管理服務(wù)助推人民群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

全鏈條梳理流程，實現(xiàn)標準統(tǒng)一。市行政審批和政務(wù)服務(wù)局組織15個市直部門、9個旗縣市區(qū)通過全方位梳理、點對點培訓，按照“一個事項、一個表單、一套材料、一個流程”得總體架構(gòu)，對“單辦事項”和“聯(lián)辦事項”分類分級梳理，一件一件編制服務(wù)指南和流程圖。截至目前，全市集中發(fā)布108項“單辦事項”、808項“聯(lián)辦事項”，共有916個事項實現(xiàn)“一件事一次辦”，其中全市聯(lián)辦事項辦件量達5.81萬件。

全流程集成受理，實現(xiàn)一窗收件。將“一件事一次辦”事項和其他審批事項集成，統(tǒng)一設(shè)置“綜合受理窗口”，通過“綜合受理窗口”實現(xiàn)“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理模式，全面推動優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，有效解決窗口忙閑不均、服務(wù)標準不一等問題。

全方位整合優(yōu)化，實現(xiàn)“四減”目標。全力推動業(yè)務(wù)整合和流程再造，推動部門、區(qū)域之間流程并聯(lián)辦理、表格集成優(yōu)化、材料共享復(fù)用，推動實現(xiàn)“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動”目標，做到“單辦事項”即來即辦，“聯(lián)辦事項”并聯(lián)限時辦結(jié)。同改革前相比，辦事材料壓減45.03%，辦事環(huán)節(jié)壓減42.29%，辦理時間壓減36.08%，跑動次數(shù)壓減39%。

感謝 許媛媛

：劉楊

校對：孫楓

審核：阿古達木

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