最近,蘭溪市民陳先生說(shuō),他12歲得兒子在抖音上充值抖幣,花了近一萬(wàn)元。
前些天,陳先生使用手機(jī)支付時(shí),發(fā)現(xiàn)卡里竟然沒(méi)錢(qián)了。陳先生說(shuō),手機(jī)綁定得這張卡里,應(yīng)該還有一萬(wàn)元,最近自己也沒(méi)有用過(guò)卡里得錢(qián),怎么就沒(méi)錢(qián)了呢?納悶得陳先生查看了支付寶賬單,結(jié)果讓他大吃一驚。
陳先生說(shuō),這個(gè)錢(qián)哪里去不知道,問(wèn)了兒子不肯說(shuō),后來(lái)查到是充了抖幣了。
抖幣是抖音上得一種虛擬貨幣,充值后可以用來(lái)打賞主播。3月17日和19日這兩天里,陳先生得兒子竟在抖幣上花了近一萬(wàn)元。6元、518元、1000元,最多得一筆達(dá)到5000元。
陳先生告訴感謝,抖音都是兒子在玩,孩子還設(shè)置了密碼,自己無(wú)法登錄。問(wèn)兒子密碼和抖幣得花費(fèi)情況,孩子什么也不肯說(shuō)。
陳先生說(shuō),被充值掉得錢(qián)是不久前剛從網(wǎng)上借貸來(lái)得,家里經(jīng)濟(jì)條件本就不富裕,希望這些錢(qián)能退回來(lái)。
感謝隨后將情況反饋給抖音APP,望能取得聯(lián)系。
當(dāng)天晚上八點(diǎn)半,抖音工作人員聯(lián)系感謝了解了情況,之后又聯(lián)系陳先生,并讓他提供相關(guān)材料證據(jù),如情況屬實(shí),會(huì)將孩子充值得錢(qián)退還。目前,具體情況還在進(jìn)一步處理中。
小編寄語(yǔ):2018年7月,抖音宣布啟動(dòng)“向日葵計(jì)劃”,將在審核、產(chǎn)品、內(nèi)容等多個(gè)層面推出10項(xiàng)措施,助力未成年人得健康成長(zhǎng)。在抖音得“我得錢(qián)包”頁(yè)面,有“抖音不提倡未成年人進(jìn)行充值”得提醒。雖然現(xiàn)今各網(wǎng)游、娛樂(lè)平臺(tái)對(duì)未成年人充值消費(fèi)都采取了一定措施,但未成年人在家長(zhǎng)不知情得情況下,花費(fèi)大量金錢(qián)用于網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)得情況依然普遍存在。在此也提醒廣大家長(zhǎng),必須在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)方面控制并且正確引導(dǎo)孩子。大人也要管好手機(jī),管好支付賬戶(hù)和密碼。


