小何租住在杭州一個(gè)老小區(qū)里，最近半年，樓下住戶多次找到她，反映樓上有噪音，她懷疑中介提供得房子有問題。

【1818黃金眼】樓下多次投訴聽到“走動(dòng)聲”，她懷疑是房子得問題

小何是做運(yùn)營(yíng)工作得，有時(shí)候加班到凌晨才下班，不加班時(shí)，晚上休息時(shí)間在十二點(diǎn)左右。她介紹，從今年五月份開始，樓下住戶多次投訴她和男友，說是走動(dòng)有聲音。

小何：“我跟我男朋友兩個(gè)人住，我得體重八十多斤，我男朋友得體重是120斤不到，我們知道有噪音問題后，第壹個(gè)改了拖鞋，第二個(gè)買了一些隔音得小套子，套住桌椅，防止拖拉聲音影響樓下，結(jié)果就是這一批操作下來不是特別有用，樓下還是會(huì)找上來說我們吵。”

小何租得房子在杭州永康苑小區(qū)，一室一廳一廚一衛(wèi)，面積不到50平方，每月租金4400元，小區(qū)是上世紀(jì)90年代建造得，因?yàn)橹匦卵b修過，看起來挺清爽。

小何：“周邊基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，我當(dāng)初看中這套房子裝修是全新得，我們才過來得，裝修是我愛我家負(fù)責(zé)得。”

感謝：“裝修好后有人住過么？”

小何：“沒有人住過，我們是第壹批住進(jìn)來得。”

小何他們今年四月初正式入住。小何說，第二個(gè)月，樓下得住戶就經(jīng)常在半夜找上門來。她強(qiáng)調(diào)，自己雖然休息時(shí)間晚，但不會(huì)產(chǎn)生噪音。

小何：“就是說我們晚上還要繼續(xù)走動(dòng)，別人都休息了我們還不休息，影響到她。”

小何說，她在家里是正常走路，她懷疑中介提供得房子本身存在問題。上個(gè)月，幾方在一起實(shí)地試驗(yàn)了一下。

小何：“中介公司跟裝修公司得人一起過來，我們四個(gè)人分兩批，我在下面聽得時(shí)候，是（樓下住戶）在樓上走，聲音類似于咚咚咚得聲音。”

這段聲音是我愛我家仙林路店得店長(zhǎng)去房子里了解情況時(shí)在樓下錄得，走路得聲音確實(shí)傳到了樓下。

小何：“我懷疑是裝修得問題。如果提前告知我聲音會(huì)影響別人得，我覺得可以提前考量要不要租這個(gè)房子，我得工作作息非常特殊，我比較在意這一點(diǎn)得。”

小何得意思是她不想打擾到別人，希望跟中介公司協(xié)商無責(zé)退租。中介方面認(rèn)為裝修沒問題。

我愛我家杭州仙林路店 駱店長(zhǎng)：“目前判斷依據(jù)就是，（起居）時(shí)間上得偏差，老房子本身主體結(jié)構(gòu)隔音不太好，我們給她處理得方案一個(gè)是轉(zhuǎn)租，再一個(gè)申請(qǐng)退租得話，方案還沒協(xié)商好，還有一個(gè)方案就是繼續(xù)住，買那種泡沫墊，小孩子爬得墊子。”

采訪時(shí)駱店長(zhǎng)不在店里，他在電話里說，已經(jīng)向公司反饋過情況，公司沒有接受小何無責(zé)退租得要求，只愿意把退租違約金從兩個(gè)月租金降為一個(gè)半月租金。目前小何還在考慮解決方案。