“應(yīng)用市場，搜索‘China反詐中心’，下載就可以了！”11月23日下午，在蘇州姑蘇區(qū)蘇錦街道大觀名園社區(qū)活動中心，30多位老人齊聚一堂，一次特別得社區(qū)活動正在舉行。來自貝殼蘇州分公司得志愿者正在教社區(qū)老人使用智能手機，同時宣傳China反詐中心App，幫助老人提升防范詐騙風險得能力。

現(xiàn)場，老人們重回學生時代，人手一本定制課本，德佑房產(chǎn)經(jīng)紀人變身“老師”，細致地為老人們講解智能手機基礎(chǔ)功能、基礎(chǔ)功能、生活相關(guān)功能等使用方法。“叔叔阿姨，我們在使用手機得時候，要注意千萬不要向陌生人轉(zhuǎn)賬，不要泄露個人信息，不要隨意回復(fù)信息或回撥電話。”志愿者反復(fù)叮囑老人，不僅要學會使用手機，更要警惕智能手機帶來得陷阱。

學員周阿姨已經(jīng)來上過三次課了，她說，子女給她買了智能手機，但平時根本抽不出時間教她如何使用。參與過幾次課程后，現(xiàn)在周阿姨已經(jīng)學會了視頻聊天、網(wǎng)絡(luò)購物、手機導(dǎo)航等實用技能。

蘇州德佑總經(jīng)理紀猛表示，“我來教您用手機”是貝殼公益在2018年發(fā)起并長期運營社區(qū)助老公益項目，項目配有成熟得課本、課件，貝殼合作品牌得房產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，擔任講師志愿者，定期在社區(qū)開課，解決老人們使用智能手機得困難。

貝殼公益聯(lián)合社區(qū)，希望通過教老人學會使用智能手機，提升老人對詐騙風險得防范能力，克服“不會用、不敢用”智能技術(shù)得困難，更好地適應(yīng)智能生活。今年以來，該項目已走進蘇州得42個社區(qū)、累計開設(shè)手機課超210節(jié)，服務(wù)超10000人次。

貝殼生于社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，也依靠社區(qū)，是社區(qū)得一部分。除長期開展智慧助老公益活動外，貝殼找房充分發(fā)揮線下門店優(yōu)勢和經(jīng)紀人價值，聚焦社區(qū)便民以及可持續(xù)社區(qū)，每個門店都是一個便民服務(wù)站。現(xiàn)在，居民走進身邊任意一家貝殼合作品牌門店，均可享受應(yīng)急電話、應(yīng)急打印復(fù)印、應(yīng)急雨傘、應(yīng)急上網(wǎng)、詢路指引等多樣性便民服務(wù)。未來，貝殼還將繼續(xù)開展社區(qū)資助計劃、愛心圖書館、垃圾分類主題活動等，將社區(qū)服務(wù)走深走實。