來源：河南廣電-映象網(wǎng)

映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰/文 段晉哲/圖）9月12日，鄭州地鐵3條線路順利實(shí)現(xiàn)載客運(yùn)營(yíng)。恢復(fù)運(yùn)營(yíng)首日，1號(hào)線、2號(hào)線一期（劉莊站至南四環(huán)站）、城郊線3條線路開行列車670列次，客運(yùn)圖兌現(xiàn)率和列車正點(diǎn)率均為100%，運(yùn)送乘客31.08萬人次，運(yùn)營(yíng)秩序良好。

9月13日是恢復(fù)載客運(yùn)營(yíng)后的首個(gè)工作日，鄭州地鐵計(jì)劃開行列車720列次。截至13時(shí)已運(yùn)送乘客18.87萬人次，根據(jù)客流情況已加開9列次，進(jìn)站客流前三車站為鄭州東站、鄭州火車站和秦嶺路站，請(qǐng)乘客合理安排出行。

據(jù)悉，7.20特大暴雨造成鄭州地鐵全線網(wǎng)停運(yùn)后，乘客持綠城通、老年卡、學(xué)生卡、計(jì)次卡、單程卡等實(shí)體票卡乘車未刷卡出站的，可持票卡或購(gòu)票憑證，提前在車站客服中心辦理激活或退款，以免影響出行。

“乘客使用電子票掃碼或刷臉進(jìn)站未刷出站的，系統(tǒng)已做失效處理，未扣取乘車費(fèi)用，不影響乘客過閘乘車。”鄭州地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為保障乘客出行，鄭州地鐵在運(yùn)營(yíng)線路各車站增派了服務(wù)人員，乘客出行中如遇到問題可向服務(wù)人員尋求幫助。

責(zé)編：王江龍hnr

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